一、反不正当竞争
诚实守信是米老头的核心价值观，是米老头建基立业的根本。每一位米老头人都应确公司经营不存在贿赂、欺诈和不正当竞争等行为，并遵守适 用的相关法律法规。
1. 我们不允许出现以下行为：
(1) 向竞争对手透露公司的定价信息、商业合作伙伴往来情况、经营安排等；
(2) 以偷窃、侵入、偷听、贿赂、胁迫等不正当的手段获取竞争对手的情报；
(3) 恶意中伤、造谣竞争对手；
(4) 滥职能职责开展违规行为；
(5) 在产品设计、推广时，侵犯他人的知识产权。
2. 不当竞争一般体现为：
(1) 混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系，例如：假冒、 仿冒；
(2) 商业贿赂；
(3) 虚假宣传；
(4) 侵犯商业秘密；
(5) 违规有奖销售；
(6) 损坏竞争对手声誉；
(7) 互联网不正当竞争行为；
二、反商业贿赂：
我们凭借卓越的团队、一流的产品和服务、良好的责任担当和商誉口碑，赢得合作伙伴的信任和商业机会。我们不得直接或间接地=给予/接受任何形式的贿 赂、回扣或疏通费。
1. 我们倡导员工的如下行为：
(1) 对提供或收受礼物、贵重价值的东西或者招待没有把握时，及时通过相关渠道进行咨询。
(2) 充分了解商业合作伙的背景与正直程度，并确保对方了解米老头在商业贿赂问题上的立场。
(3) 发现商业贿赂行为时，及时通过相关的渠道举报。
2. 我们不允许出现如下行为：
(1) 提供、接受、索求任何形式的贿赂、回扣或疏通费。
(2) 利用第三方提供、接受、索求任何形式的贿赂、回扣或疏通费。
3. 说明：贿赂行为一般包括：
(1) 以加快正当程序办理进度为目的，接受或给予合作方支付礼金。
(2) 支付对方与所提供服务不相称的佣金或费用。
(3) 给予对方奢侈或过度的礼物或招待。
三、礼物及招待
米老头坚持谨慎看待商业活动中的礼物及招待。在与政府、监管机构、 客户、供应商及其他合作伙伴接洽时，适当的礼物及餐饮娱乐招待有助 于关系的维护或业务的达成，但不恰当的礼物及招待可能引发利益冲突、 不正当付款、回扣或腐败行为。
1. 我们倡导员工的如下行为：
(1) 向公司管理部门报告提供或接收的任何礼物及招待，无论价值大小。
(2) 熟悉米老头及您所在单位的礼物及招待政策及标准，拒绝接收任何超过标准的礼物及招待。
(3) 在与商业合作伙伴建立业务关系时，清晰阐明米老头的礼物及招待相关 政策及标准。
2. 我们不允许出现如下行为：
(1) 提供、接受任何形式的现金及现金等价物，包括通过中间人提供或接受。
(2) 提供、接受超过米老头及对方公司标准的礼物以及招待，包括通过中间人提 供或接受提供产品及服务。
3. 提供或接收礼物及招待，应满足以下原则：
(1) 不会使接受者感觉有责任或者被视为是一种责任；
(2) 不超过公认的当地商业实践；
(3) 只有象征性价值；
(4) 不能被视为贿赂或回报；
(5) 不违反适用法律、公司政策或接受者所在公司的政策及标准；
(6) 不主动索取；
4. 可以接受的礼物及招待形式：
(1) 不主动索取在本行业内习以为常的象征性礼物。
(2) 同业务有关的小、中、大型会议的合理邀请，如培训研讨会、商务午 餐或晚餐。
(3) 在费用合理且出于正当的商业目的（例如，社交）而出席的情况下，可能 发出或接受的社交、体育或其他活动的邀请。
四、提供产品及服务：
米老头致力于为客户和消费者提供令人满意的产品和服务，同时在商业合作的过程中，以高道德标准要求自身，以此赢得并保有客户。
1. 我们倡导员工的如下行为：
(1) 严格遵守业内关于产品、服务的法律法规及政策。
(2) 严格遵循产品及服务质量控制标准及相关指引。
(3) 严格把关供应商及其他合作伙伴的产品及服务质量。
(4) 诚信经营，客观宣传、推广公司的产品及服务。
(5) 精诚服务，以客户和市场的需求为导向。
(6) 发现产品和服务存在潜在问题时，保持客观公正，及时报告公司管理部门。
2. 我们不允许出现如下行为：
(1) 违反业务操作指引，导致产品及服务质量下降。
(2) 虚假宣传、夸大宣传、诱导式销售。
(3) 对客户反映的产品及服务质量问题持消极态度，不积极主动处理或拖延处理。
五、用户数据使用：
米老头谨慎遵循有关隐私和个人信息保护的适用法律及法规。我们仅以合法经营及合法目的收集必要的客户信息及消费者个人信息，在使用的过程中坚守商业伦理契约精神，妥善保护所有隐私数据。
1. 我们倡导员工的如下行为：
(1) 保证纸质材料、电子文档、信息系统数据的安全性，防止用户数据泄露。
(2) 熟悉并严格遵守米老头用户数据使用的相关规章制度；
(3) 在涉及到向用户收集数据、信息时，明确告知用户数据、信息的用应的保密性条款，尊重对方的知情权；
(4) 定期开展公司内部培训，保证员工在信息保护操作过程中的知法懂法。
2. 我们不允许出现如下行为：
(1) 披露客户委托给公司的隐私数据；
(2) 售卖、转让客户信息及消费者个人信息。
3. 说明：用户隐私数据一般包括：
(1) 联系方式；
(2) 资产状况；
(3) 消费情况；
(4) 资金流水；
(5) 健康状况；
(6) 个人信息数据；
六、与政府及监管机构沟通：
我们在与政府及监管机构沟通时，不仅要遵循适用的法律及法规，还需严格遵守政府及监管机构的道德标准与要求。
1. 反贿赂：
除适当的礼物与招待用于维系良好关系外，我们不允许任何形式对政府及监管机构人员进行贿赂的行为，包括但不限于：
(1) 现金及现金等价物。
(2) 过高规格的礼物及招待。
(3) 任何形式的“疏通费”、“通融费”。
(4) 为政府及监管机构人员的亲属、朋友违规提供工作机会。
(5) 通过代理人等第三方向政府及监管机构人员进行贿赂或不正当付款。
2. 积极配合与充分沟通
我们严格遵循适用的法律法规及监管要求，积极配合政府及监管机构合理的询问或调查。
我们倡导员工的如下行为：
(1) 接到政府或监管机构的调査、访问通知后，立即上报公司管理部门。
(2) 要求验证身份、阐明目的，并对调査进行完整准确记录。
(3) 确保现场调查过程全程处于公司成员陪同下。
3. 我们不允许出现如下行为：
(1) 抗拒、阻挠政府及监管机构调査。
(2) 提供虚假资料及证据。
(3) 贿赂政府及监管机构人员，试图影响调查结果。
七、对商业合作伙伴的合规要求：
在商业合作的正式建立之前，我们严格审查合作伙伴是否具有合规管理基础及良好商誉，确保其在与米老头合作的过程中，其行事方式不与米老头价值观、合规理念发生冲突。
1. 我们倡导员工的如下行为：
(1) 在与商业合作伙伴建立合作时，向商业合作伙伴宣贯米老头价值观及合规理念，确保商业合作伙伴的道德与合规水准符合我们的要求。
(2) 在业务开展时，我们会谨慎关注合作伙伴的道德与合规行为，确保其不与米老头的价值观及合规理念发生冲突。
(3) 发现商业合作伙伴有不道德、不合规的行为时，及时与对方交涉, 并向上级领导及合规管理部门报告。
2. 我们不允许出现如下行为：
(1) 串通、勾结商业合作伙伴，出现《守则》中禁止的活动。
(2) 诱导、唆使商业合作伙伴，出现《守则》中禁止的活动。
(3) 对于商业合作伙伴的不道德、不合规的行为，包庇纵容，未将情况及时、 准确上报。
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